Возврат и обмен

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если:

— товар не был в использовании, сохранена заводская упаковка (не вскрыта, не повреждена) — доставку при возврате оплачивает покупатель. Право на такой возврат закреплено статьями 14 и 30 Закона РК «О защите прав потребителей»;

— обнаружен заводской брак — доставку берёт на себя PRYME, при условии что упаковка сохранена в том виде, в котором её получил покупатель (без повреждений по вине покупателя).

Возврат и обмен не производятся, если товар был распечатан/использован и претензий по качеству нет (например, «не понравился» или «выбрали не тот вариант»).

Для оформления возврата или обмена свяжитесь с нами: +7 (771)-451-28-12 или prymekzcompany@gmail.com.